Face à un élève qui décroche ou à un dossier d'orientation à monter, la difficulté n'est pas toujours de savoir quoi faire, mais à qui s'adresser. Ce guide détaille quatre interlocuteurs internes à l'Éducation nationale souvent confondus, et la marche à suivre concrète pour joindre le bon.
Par situation, qui contacter ?
Situation
Interlocuteur
Premier réflexe
Un élève décroche en primaire, sans handicap identifié
RASED
En parler au directeur d'école, qui saisit le RASED de la circonscription
Un élève a une notification MDPH (PPS) à mettre en œuvre ou à faire évoluer
Enseignant référent
Demander ses coordonnées au directeur ou au chef d'établissement
Besoin d'appui, de formation ou de procédure ASH à l'échelle du département
IEN-ASH / CPD-ASH
Site ASH de la circonscription ou standard de la DSDEN
Un dossier d'orientation vers la SEGPA ou l'EREA est à instruire
CDOEASD
Dossier constitué par l'école ou le collège, déposé à la DSDEN
Reconnaissance du handicap, prestations, orientation médico-sociale
MDPH
Annuaire officiel service-public.gouv.fr
RASED (réseau d'aides spécialisées aux élèves en difficulté)
Niveau : maternelle → CM2. Pas de notification MDPH requise. Piloté par l'IEN de circonscription.
Composition : maître E (aide pédagogique, remédiation sur difficultés d'apprentissage avérées), maître G (aide rééducative, rapport de l'élève aux exigences de l'école), psychologue de l'Éducation nationale (observations, entretiens élève/enseignant/famille).
Comment ça démarre : l'enseignant repère la difficulté après avoir tenté des aménagements ordinaires ; le directeur et le conseil des maîtres en discutent ; un projet d'aide spécialisée écrit est formalisé ; les parents sont systématiquement informés et associés.
Comment le solliciter : s'adresser au directeur d'école, qui relaie la demande à l'IEN de circonscription.
À noter : le RASED s'arrête à la fin de l'élémentaire — au collège, le relais passe par l'équipe pédagogique, le psyEN-EDO et, le cas échéant, la CDOEASD.
Enseignant référent (ERSEH)
Niveau : maternelle → terminale, parfois au-delà.
Missions : garantir la mise en œuvre du PPS, réunir et animer l'équipe de suivi de scolarisation (ESS) au moins une fois par an, assurer la continuité en cas de changement d'école/établissement, faire le lien famille / équipe pédagogique / MDPH / soins.
Comment le trouver : chaque enseignant référent couvre un secteur de plusieurs écoles et établissements ; pas d'annuaire national centralisé fiable — demander ses coordonnées au directeur d'école ou au chef d'établissement dès l'inscription, ou à défaut à la circonscription ASH ou à la DSDEN.
Différence avec le RASED : le RASED agit sans notification, sur une difficulté scolaire ordinaire en primaire ; l'enseignant référent prend le relais dès qu'une notification MDPH existe ou est en cours de constitution, à tout niveau.
IEN-ASH & CPD-ASH
Échelle départementale, sous l'autorité du DASEN, 1er et 2d degré.
IEN-ASH (inspecteur de l'Éducation nationale, adaptation scolaire et scolarisation des élèves handicapés) : pilote l'ASH à l'échelle du département — RASED, réseau des enseignants référents, coordonnateurs ULIS, procédures d'orientation.
CPD-ASH (conseiller pédagogique départemental) : collaborateur direct de l'IEN-ASH, sensibilisation des écoles, accompagnement des personnels ASH, formation continue (CAPPEI) ; souvent secrétaire de la CDOEASD.
Comment les trouver : pas de numéro national unique — chaque département a son site de circonscription ASH. Le site indépendant ecole-et-handicap.fr tient un annuaire de liens par département ; à défaut, le standard de la DSDEN oriente toujours vers le bon service.
CDOEASD (commission départementale d'orientation vers les enseignements adaptés du second degré)
Oriente vers : SEGPA, EREA. Pas de notification MDPH requise. Saisine par l'école ou l'établissement (jamais directement par la famille).
Son rôle : examine les dossiers d'élèves pour lesquels une orientation vers des enseignements adaptés est envisagée face à des difficultés scolaires graves et durables, indépendamment d'une reconnaissance de handicap. Rend un avis, en associant la famille.
Qui dépose le dossier, et quand : pour un élève de CM2, le directeur d'école constitue le dossier avec l'équipe de cycle (bilans en cours d'année, pour une entrée en 6e SEGPA à la rentrée suivante) ; pour un élève déjà au collège, le principal le constitue avec le professeur principal, l'équipe pédagogique et le psyEN (la plupart des départements n'examinent les réorientations qu'en tout début d'année scolaire). Certains départements ont dématérialisé la procédure (ex. Démarches Simplifiées).
À noter : composition de la commission et calendrier exact fixés chaque année par arrêté et circulaire de l'IA-DASEN, donc propres à chaque département — le point de passage reste partout la circonscription ASH ou la DSDEN.
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